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Comment mieux maîtriser les risques dans le secteur de l'assurance grâce à la Responsabilité Sociétale des Entreprises

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Comment mieux maîtriser les risques dans le secteur de l'assurance grâce à la Responsabilité Sociétale des Entreprises

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Publié le 01/10/2015 , mis à jour le 05/04/2017

A moins de deux mois de l'ouverture de la conférence internationale sur le climat COP 21, l'ORSE publie un guide dont le principal objectif est d'étudier l'apport de la RSE Responsabilité Sociétale des Entreprises à une bonne gestion des risques, enjeu majeur en termes de pérennité pour le secteur de l'assurance sociétés d'assurance, mutuelles et institutions de prévoyance.

Le guide, résultat des travaux co-pilotés par le Groupe Humanis et le Groupe Macif, propose une approche innovante s'appuyant sur l'analyse de 12 processus représentatifs de la chaîne de valeur de l'assurance. Pour chacun, il identifie les enjeux et les risques RSE, les impacts potentiels de ces risques, les actions de maîtrise pouvant être mis en œuvre et les modalités de suivi proposition d'indicateurs de reporting.  
Ce guide pratique vise à :

  • Faciliter un dialogue fructueux entre les directions RSE, les autres directions de l'entreprise directions des risques et conformité, directions « métiers » et « supports » 

  • Contribuer à un meilleur pilotage des risques par les instances de gouvernance   

Les principaux enseignements qui se dégagent sont :


  • Une convergence méthodologique entre les approches RSE et ERM Entreprise Risk Management 

  • Des interactions fortes entre les 12 processus étudiés et les enjeux RSE en particulier dans 4 domaines : la gouvernance, la loyauté des pratiques, les relations avec les consommateurs ainsi que l'environnement et le changement climatique, objet des négociations menées dans le cadre de la COP21    

Comme le souligne Daniel Lebègue, Président de l'ORSE « Ces travaux menés en partenariat avec l'AFA et l'AMRAE mettent l'accent sur l'apport de la RSE à la gestion globale des risques dans le secteur de l'assurance. Les risques liés à la RSE quittent progressivement le domaine des risques extra-financiers pour intégrer le champ des risques juridique et financier ». 

AFA : Association Française de l'assurance
AMRAE : Association pour le Management des Risques et des Assurances de l'Entreprise  
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1/2 - Croisement des processus avec les Questions centrales ISO 26000 2/2 - Croisement des processus avec les Questions centrales ISO 26000 Tableau détaillé - Risques RSE dans l'assurance

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