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2015 - Comment mieux maîtriser les risques dans le secteur de l'assurance grâce à la Responsabilité Sociétale des Entreprises
A moins de deux mois de l'ouverture de la conférence internationale sur le climat (COP 21), l'ORSE publie un guide dont le principal objectif est d'étudier l'apport de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) à une bonne gestion des risques, enjeu majeur en termes de pérennité pour le secteur de l'assurance (sociétés d'assurance, mutuelles et institutions de prévoyance).

Le guide, résultat des travaux co-pilotés par le Groupe Humanis et le Groupe Macif, propose une approche innovante s'appuyant sur l'analyse de 12 processus représentatifs de la chaîne de valeur de l'assurance. Pour chacun, il identifie les enjeux et les risques RSE, les impacts potentiels de ces risques, les actions de maîtrise pouvant être mis en œuvre et les modalités de suivi (proposition d'indicateurs de reporting).  
Ce guide pratique vise à :
  • Faciliter un dialogue fructueux entre les directions RSE, les autres directions de l'entreprise (directions des risques et conformité, directions « métiers » et « supports ») 
  • Contribuer à un meilleur pilotage des risques par les instances de gouvernance   
Les principaux enseignements qui se dégagent sont :
  • Une convergence méthodologique entre les approches RSE et ERM (Entreprise Risk Management) 
  • Des interactions fortes entre les 12 processus étudiés et les enjeux RSE en particulier dans 4 domaines : la gouvernance, la loyauté des pratiques, les relations avec les consommateurs ainsi que l'environnement et le changement climatique, objet des négociations menées dans le cadre de la COP21    
Comme le souligne Daniel Lebègue, Président de l'ORSE « Ces travaux menés en partenariat avec l'AFA* et l'AMRAE* mettent l'accent sur l'apport de la RSE à la gestion globale des risques dans le secteur de l'assurance. Les risques liés à la RSE quittent progressivement le domaine des risques extra-financiers pour intégrer le champ des risques juridique et financier ». 

* AFA : Association Française de l'assurance
* AMRAE : Association pour le Management des Risques et des Assurances de l'Entreprise  
 Guide mieux maîtriser les risques dans le secteur de l'assurance grâce à la RSE (3 Mo)
 Partie 1-Croisement des processus avec les Questions centrales ISO 26000 - Détail (203 Ko)
 Partie 2-Croisement des processus avec les Questions centrales ISO 26000 - Détail (252 Ko)
 ORSE - Tableau détaillé contenu processus Guide Risques RSE Assurance (3 Mo)
 Synthèse du guide : comment mieux maîtriser les risques dans le secteur de l'assurance grâce à la Responsabilité Sociétale des Entreprises (538 Ko)
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